现在不少做小生意、开初创团队的朋友都在找能免费用的CRM工具，毕竟刚起步资金有限，花大价钱买付费版根本不现实。但网上一搜免费在线CRM网站入口免费版资源，蹦出来的要么是套路链接点进去就要填一堆个人信息，要么是所谓免费版全是限制，存几条客户信息就让你充会员，根本用不了。今天就把我亲测靠谱的真实免费在线CRM入口整理出来，还有选免费版CRM要注意的坑和使用技巧，帮你省得花冤枉钱。
国内不少正规大平台都推出了完全免费的CRM基础版，不用找第三方野路子入口，直接在官网注册就能用。首先是飞书客户管理基础版，入口就是飞书官方网站，注册企业账号之后就能直接启用，网页端就能操作不用单独下载客户端。免费版支持录入1000条以内的客户信息，能打标签、记跟进记录，还有基础的客户公海功能，10人以内的小团队用完全足够。然后是企业微信自带的CRM模块，入口就在企业微信官网，注册之后绑定你的个人微信，客户的聊天记录、联系方式都能自动同步到CRM里，跟进的时候直接调取信息特别方便，永久免费还没广告。还有悟空CRM的免费开源版，官网直接注册就能激活，支持自定义客户录入的字段，还有基础的销售数据统计功能，免费版最多支持3个用户同时使用，刚起步的创业团队刚好够用。
要是觉得上面的大平台功能太复杂，想要更简单适合小商户的免费CRM，也有不少靠谱的入口。比如专门做线下零售、餐饮行业的餐道CRM，入口就在餐道官方网站，注册之后就能录入会员信息、消费记录，还能设置自动的生日优惠券推送，免费版最多支持1000个会员存量，开小店的朋友完全够用。还有外贸行业常用的ZOHO CRM免费版，入口是ZOHO中国官网，注册之后支持5个用户以内使用，能对接你的工作邮箱、海外社交账号，客户跟进还有自动提醒功能，刚做外贸的小团队用着特别省心。
找免费在线CRM网站入口的时候，不少朋友都踩过坑，这里给大家提个醒。首先别点搜索引擎前排带“广告”标识的链接，很多都是第三方倒卖的入口，点进去要先填一堆个人信息，有的甚至要绑定支付方式，稍不注意就被扣钱。其次要看清楚免费版的限制条款，有的写着免费但只能存50条客户信息，刚录完就没地方加了，还有的免费版只有7天试用期，到期不付费就直接锁数据，根本导不出来。最好直接找官方平台的入口，不仅安全，免费版的功能也真的够用，不用担心里面的客户数据泄露。
拿到免费CRM的入口注册好之后，用的时候也有小技巧能让效率更高。首先给客户打标签的时候尽量细分，比如按消费金额、跟进进度、需求类型分，之后找客户的时候直接搜标签就能定位，不用翻半天记录。然后开启跟进提醒功能，比如给意向客户设置3天后跟进提醒，系统会自动给你发通知，不用自己拿本子记，避免漏了单。还有定期把客户数据导出备份，虽然免费版支持导出，但养成习惯更保险，万一账号出问题也不怕丢了积累的客户资源。
